Naar inhoud

Vragen over pensioen? Eén nummer: 1765

Vragen over pensioen: bel 1765

Op woensdag 10 oktober 2012 is het officiële startschot gegeven van het nummer 1765, de Pensioenlijn.

Voortaan is er nog één enkel, makkelijk te onthouden, telefoonnummer voor alle vragen over het pensioen: het nummer 1765, waarbij "17" staat voor gratis en "65" voor de wettelijke pensioenleeftijd.

Via het nummer 1765 kan je voortaan de drie voornaamste pensioeninstellingen contacteren:

  • de Rijksdienst voor Pensioenen (RVP)
  • het Rijksinstituut voor de sociale zekerheid der zelfstandigen (RSVZ)
  • de Pensioendienst voor de overheidssector (PDOS)

Werking

Je kiest eerst één van de drie landstalen. Daarna kan je je vraag stellen in de gewenste taal.

Je hebt ook de mogelijkheid om rechtstreeks in contact te komen met een specifieke dienst aan de hand van de viercijferige code die op de brieven staat die je ontvangt.

Als je niet weet welke optie je moet kiezen, dan word je verder geholpen door een medewerker die ervoor zorgt dat je correct wordt doorverbonden.

Bereikbaarheid

Het nummer 1765 is gratis voor oproepen vanuit België.

Vanaf het buitenland ook bereikbaar via het betalende nummer: +32 78 15 1765

De Pensioenlijn is alle dagen van de week bereikbaar van 9 tot 12 uur en van 13 tot 17 uur.