Naar inhoud

Privacyverklaring

Verwerking persoonsgegevens

Via deze website worden via het e-loket persoonsgegevens verzameld. De persoonsgegevens die je hierbij verstrekt, worden verwerkt door het lokaal bestuur van Borsbeek, de Robianostraat 64, 2150 Borsbeek. Zij worden verwerkt conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van 27 april 2016. Wij verwerken de opgegeven persoonsgegevens enkel voor het doeleinde waarvoor ze worden ingezameld en enkel zolang dit nodig is. Meer informatie over hoe wij jouw privacy waarborgen kan je terugvinden in ons privacybeleid.

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de website op het toestel van de gebruiker worden gezet en vervolgens door de website weer kunnen worden geraadpleegd. Cookies verbeteren de gebruikservaring, door informatie over hoe gebruikers tussen pagina's surfen op te slaan of jouw voorkeuren anoniem bij te houden. Sommige cookies zorgen ervoor dat een website grafisch netjes verschijnt, andere dat een websiteapplicatie correct werkt.

Wij gebruiken cookies voor twee doeleinden:

  • Om de website beter te laten werken en het aangenamer te maken voor de bezoeker. Ze worden bijvoorbeeld gebruikt om jouw voorkeuren te onthouden of om te onthouden of je reeds bent aangemeld.
  • Om statistieken over het gebruik van de website te verzamelen via Google Analytics (zie hieronder). Denk hierbij aan bezoekersaantallen, populaire pagina’s en onderwerpen. Wij gebruiken deze informatie om de website beter af te stemmen op de behoeften van de bezoekers.

Wij kunnen deze cookies niet herleiden tot een pc of individu, verzamelen via de cookies geen persoonlijke gegevens en gebruiken de verzamelde informatie niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven. Dus ook niet voor commerciële doeleinden.

Als je niet wilt dat een website cookies op jouw computer plaatst, kan je jouw browser zo instellen. Meer informatie hierover kan je op volgende website terugvinden: www.aboutcookies.org.

Google Analytics

Wij gebruiken deze statistiekendienst om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Hiertoe worden aan de hand van jouw IP-adres, o.a. internetverkeersgegevens en gegevens over jouw browsertype en computer verzameld.
Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Voor meer informatie kan je de privacy voorwaarden van Google lezen.

Profilering

Wij maken geen gebruik van profilering.

Big data en tracking

Wij maken geen gebruik van big data en tracking.

Datalekken

Een datalek onstaat wanneer dat persoonsgegevens terechtkomen bij iemand die deze gegevens niet mag hebben. Bijvoorbeeld door het hacken van digitale informatiesystemen, een verloren of gestolen opslagmedium, laptop of smartphone, een foutief geadresseerde mail of brief met persoonsgegevens. Maar ook als een burger gegevens van een achtergebleven formulier van een andere burger kan zien is dit een datalek.

Wat doen wij als een datalek is ontdekt?

Ontdekken wij een datalek? Dan is de eerste zorg het dichten van het lek. Tegelijkertijd gaan wij zorgvuldig na welke gegevens gelekt zijn en of iemand mogelijk gedupeerd is door het lek. Elk incident wordt vermeld in het meldingsregister en afhankelijk van de aard en omvang geven wij dit door aan de toezichtscommissie. Ook informeren wij de benadeelde(n) en helpen wij om het risico op schade uit het datalek te minimaliseren.

Melding maken

Als je denkt dat je een zwakke plek in één van onze (digitale) diensten hebt gevonden, of je vertrouwelijke informatie kan zien of benaderen willen we graag met jou samenwerken om deze situatie zo spoedig mogelijk op te lossen. Daarom verzoeken wij jou om deze informatie met ons te delen.

  • Geef voldoende informatie (bijvoorbeeld een uitgebreide beschrijving, IP-adressen, logs, hoe te reproduceren, screenshot, …) via onderstaande contactgegevens, zodat we jouw melding zo effectief mogelijk kunnen behandelen.
  • Deel het beveiligingslek niet met anderen, totdat het lek is hersteld.
  • Maak geen actief misbruik van het beveiligingslek. Als dit toch gebeurt zal dit leiden tot aangifte.

Contactgegevens

Heb je vragen, opmerkingen of klachten? Laat het ons dan weten. Dit kan per e-mail naar ict@borsbeek.be, telefonisch op 03 320 94 00 of per brief naar lokaal bestuur Borsbeek, de Robianostraat 64, 2150 Borsbeek.