Openingsuren gemeentehuis
ma. | 8.45 tot 12 uur |
17.30 tot 20 uur | |
di. | 8.45 tot 12 uur |
wo. | 8.45 tot 12 uur |
13.30 tot 16 uur | |
do. | 8.45 tot 12 uur |
vr. | 8.45 tot 12 uur |
Meer info
Klachten luchthaven
Klachten gericht aan de luchthaven van Antwerpen worden enkel aanvaard indien zij via de website van de luchthaven ingediend worden.
Na het indienen van de klacht ontvangt de bezoeker een bevestigingsmail met een uniek referentienummer. Klachten zullen automatisch geregistreerd worden in het klachtenregister van de luchthaven van Antwerpen en zullen binnen een termijn van 45 kalenderdagen beantwoord worden. Een klager die geen genoegen neemt met de antwoorden van de luchthavenautoriteiten kan desgevallend doorverwezen worden naar de ombudsdienst van de luchthaven. De ombudsdienst zal de klacht opnieuw evalueren en mogelijke nieuwe elementen in overweging nemen. Conclusies van de ombudsdienst worden overgemaakt aan de klager en de luchthavenautoriteiten.